Najczęściej zadawane pytania

Najczęściej zadawane pytania

ZAMÓWIENIE I DOSTAWA

JAK ŚLEDZIĆ MOJE ZAMÓWIENIE?
Po wysłaniu zamówienia, wyślemy na Twój adres e-mail numer śledzenia (tracking number). Dzięki niemu będziesz mogła śledzić status przesyłki na stronie operatora pocztowego lub kuriera.

ILE CZASU ZAJMUJE DOSTARCZENIE MOJEGO ZAMÓWIENIA?

Dostarczenie twojego zamówienia średnio zajmuje od 7-12 dni

CZY MOGĘ DOKONAĆ WYMIANY?
Tak, możesz wymienić towar na inny rozmiar lub kolor, o ile jest on dostępny. W tym celu wybierz "wymiana" jako przyczynę zwrotu w swoim zgłoszeniu. Koszt wymiany jest darmowy).

JAKI JEST TWÓJ CZAS ODPOWIEDZI?
Staramy się odpowiadać na wszystkie wiadomości w ciągu 24 godzin w dni robocze (od poniedziałku do piątku).